Chính sách bảo hành

 

Thời gian và điều kiện bảo hành

Sản phẩm Gỗ bảo hàn 01 năm kể từ ngày mua với điều kiện sản phẩm bị MỐI, CONG VÊNH nếu không bị tác động bởi nước, lực ép do tác động bên ngoài hoặc do lỗi của người sử dụng.

* Sản phẩm Nệm bảo hành 05 năm kể từ ngày mua với điều kiện sản phẩm bị lún xẹp.

Địa điểm thực hiện việc bảo hành

* Sản phẩm được bảo hành 1 đổi 1 tại trung tâm bảo hành của Công ty Mẹ Vì Bé.

Nếu khách hàng có yêu cầu bảo hành tận nơi, chúng tôi sẽ thu phí phí đi lại là 100.000 đồng/lần.

Các điều kiện không được bảo hành

* Mất phiếu bảo hành.

* Hết thời gian bảo hành.

Sản phẩm bị hư do tác động cơ học, biến dạng, phai màu, nứt tét, rách, gãy, va đập, trầy xước, ẩm mốc, mọt ăn, hoen rỉ, động vật xâm nhập, ốc vít bị mất, bị lờn hư răng trong quá trình sử dụng; hoặc sự cố bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn; sử dụng sai mục đích; hoặc do con nguời tác động.

Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Công ty.

* Trong trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, khách hảng phải chi trả các chi phí thay thế phụ tùng, sữa chữa.

Cần hỗ trợ vui lòng gọi số: 0988 579 753